Quality Checks

Über 50 % des Marketings in der Hotelbranche ist auf „Mund-zu-Mund-Propaganda“ zurückzuführen. Investieren Sie in die Zufriedenheit und übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste. So können Sie sicher sein, dass Sie weiterempfohlen werden.

Wir testen Ihr Unternehmen nicht nur auf die Einhaltung von Qualitätsrichtlinien und Standards, sondern aus der Perspektive der Erwartungshaltung Ihrer Gäste und der Wirtschaftlichkeit für das Unternehmen.
Nutzen Sie unsere Erkenntnisse um vorhandenes Potential zu steigern, Fehlerquellen zu beseitigen und Ihr Konzept zu optimieren.

Wir bieten Ihnen ein Tester-Team, das aus Hotelprofis besteht und dennoch die Sichtweise eines Gastes nicht verlernt hat.
Wir testen Ihr rundum Packet, angefangen bei Ihrem Internet –Auftritt bis zum letzten persönlichen Kontakt mit Ihren Hotelmitarbeitern.
Ein weiterer Vorteil: Von der DEHOGA werden Quality-Checks im Bereich der Klassifizierung positiv bewertet.